Alfatika, Mutia
(Manajemen-FE, 2017)
Dengan semakin banyaknya perusahaan yang menawarkan produk dan
jasa, maka semakin banyak pula alternatif yang dimilliki konsumen sehingga
perusahaan harus selalu berusaha memenuhi kepuasaan konsumen. Kepuasaan
konsumen ...