Pengaruh Harga dan Kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pembeli Pada Rumah Agung Productiont Kecamatan Purworejo Kabupaten Purworejo

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) apakah ada pengaruh yang positif dan signifikan antara harga terhadap Loyalitas Pembeli Pada Rumah Agung Productiont Kecamatan Purworejo Kabupaten Purworejo. (2) apakah ada pengaruh yang positif dan signifikan antara kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pembeli Pada Rumah Agung Productiont Kecamatan Purworejo Kabupaten Purworejo. (3) apakah ada pengaruh yang positif dan signifikan antara harga dan kualitas Layanan Terhadap Loyalitas Pembeli Pada Rumah Agung Productiont Kecamatan Purworejo Kabupaten Purworejo Pengambilan sampel dilakukan dengan non probability sampling. Teknik pengambilan sampel yang dilakukan dengan cara insidental, adalah teknik penentuan sampel berdasarkan kebetulan. Dalam penelitian ini jumlah sampel yang ditetapkan peneliti 44 konsumen yaitu dari tingkat kesalahan 5% dari populasi 50. Teknik analisis data menggunakan analisis deskriptif dan analisis kuantitatif. Bardasarkan analisis deskriptif menunjukkan bahwa, variabel harga di Rumah Agung Productiont sesuai, presentase tertinggi yaitu 47,73%, variabel kualitas layanan di Rumah Agung Productiont tinggi presentase tertinggi 63,64%, variabel Loyalitas Pembeli Pada Rumah Agung Productiont sangat tinggi presentase tertinggi yaitu 68,18%.