PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KUALITAS KEHIDUPAN KERJA DAN WORK-FAMILY CONFLICT TERHADAP KINERJA PERAWAT RSUD Dr. SOEDIRMAN KEBUMEN

Abstract

Rumah Sakit merupakan salah satu unit organisasi yang berhubungan langsung dengan pelayanan kesehatan, penelitian, dan pendidikan. Untuk itu, semua karyawan khususnya perawat dituntut untuk bekerja secara profesional, baik, dan ramah. Peningkatan pelayanan dapat dilakukan dengan peningkatan kinerja perawat. Kinerja perawat yang baik merupakan jembatan dalam menjawab jaminan kualitas pelayanan kesehatan yang diberikan terhadap pasien baik yang sakit maupun sehat. Kunci utama dalam peningkatan kualitas pelayanan kesehatan adalah perawat yang mempunyai kinerja tinggi. Tujuan penelitian ini adalah, 1) menguji pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja, 2) menguji pengaruh kualitas kehidupan kerja terhadap kinerja, 3) menguji pengaruh work-family conflict terhadap kinerja. Populasi pada penelitian ini adalah perawat RSUD Dr. Soedirman Kebumen dan jumlah sampel yang digunakan sebanyak 136 responden. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan alternatif pilihan jawaban menggunakan metode Likert yang terdiri dari lima pilihan jawaban. Kuesioner telah diujicobakan dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Pada penelitian ini untuk menguji hipotesis menggunakan analisis regresi. Hasil analisis data menunjukkan bahwa lingkungan kerja, kualitas kehidupan kerja, dan work-family conflict berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa lingkungan kerja, kualitas kehidupan kerja, dan work-family conflict secara signifikan memiliki pengaruh terhadap kinerja.