Pengaruh Brand Image dan Product Knowledge terhadap Purchase Intention (Studi pada Konsumen Laptop Toshiba di Purworejo)

Abstract

Saat ini, dapat ditemukan berbagai macam merek laptop dipasaran seperti: Toshiba, Sony, Lenovo, HP, Dell, Asus, Acer, dan sebagainya. Dengan banyaknya produsen yang menjual berbagai macam merek laptop tersebut tentunya dapat menyebabkan persaingan dalam memasarkan produk ke konsumen sebagai pangsa pasar. Oleh sebab itu, para produsen dan pemasar perlu mencermati keadaan tersebut, dan diharapkan pada akhirnya konsumen memiliki minat membeli (purchase intention) pada produk yang dijual. Tujuan yang hendak dicapai dalam penelitian ini adalah, 1) menguji pengaruh brand image terhadap purchase intention, 2) menguji pengaruh product knowledge terhadap purchase intention. Populasi pada penelitian ini adalah konsumen laptop Toshiba di Purworejo. Metode pengambilan sampel penelitian menggunakan purposive sampling. Sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 orang. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan alternatif pilihan jawaban menggunakan metode Likert yang terdiri dari lima pilihan jawaban. Kuesioner telah diujicobakan dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Pada penelitian ini untuk menguji hipotesis menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil analisis data menunjukkan bahwa 1) nilai koefisien regresi brand image (X1) sebesar 0,444 dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 (< 0,05), 2) nilai koefisien regresi product knowledge (X2) sebesar 0,336 dengan nilai signifikansi sebesar 0,001 (< 0,05). Hal ini menunjukkan bahwa keseluruhan hipotesis yang diajukan terbukti dan dapat diterima.