Browsing by Author "Muhamad Rizki Mardiansyah"

Now showing 1 - 1 of 1
  • No Thumbnail Available
    Item
    engaruh Citra Destinasi, Fasilitas Wisata, dan Experiential marketing Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi pada Pengunjung Wisata Kawah Sikidang, Dieng Kabupaten Banjarnegara)
    (Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purworejo, 2025-08-22) Muhamad Rizki Mardiansyah
    Kepariwisataan Indonesia selama beberapa tahun terakhir mengalami perkembangan yang signifikan menjadi industri pariwisata dan juga industri bisnis yang semakin berkembang. Industri bisnis pariwisata yang semakin berkembang membuat persaingan antar destinasi pariwisata semakin tajam. Pengelolaan destinasi wisata saling berlomba untuk meningkatkan jumlah kunjungan Objek Wisata Kawah Sikidang yang merupakan salah satu destinasi wisata alam yang berada di Dataran Tinggi Dieng diharapkan akan terus mengalami peningkatan jumlah kunjungan wisata. Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh citra destinasi, fasilitas wisata, dan experiential marketing terhadap kepuasan konsumen. Teknik pengambilan sampel penelitian ini adalah purposive sampling dengan jumlah sampel 120 responden yang merupakan pengunjung domestik Wisata Kawah Sikidang, instrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner yang dinilai dengan skala likert yang sudah diuji coba dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Analisis dilakukan menggunakan regresi linear berganda. Berdasarkan hasil penelitian, maka disimpulkan: citra destinasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen wisata Kawah Sikidang, fasilitas wisata berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen wisata Kawah Sikidang, dan experiential marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan konsumen wisata Kawah Sikidang.