Browsing by Author "Sulistyono 112130066"

Now showing 1 - 1 of 1
  • No Thumbnail Available
    Item
    Sulistyono.“Pengaruh Bauran Pemasaran terhadap Loyalitas Penumpang(Studi Kasus pada Penumpang Kereta Api di Stasiun Kutoarjo)”.
    (Prodi. P.EKO, FKIP, Universitas Muhammadiyah Purworejo, 2015-08-19) Sulistyono 112130066
    Sulistyono.“Pengaruh Bauran Pemasaran terhadap Loyalitas Penumpang(Studi Kasus pada Penumpang Kereta Api di Stasiun Kutoarjo)”. Skripsi. Pendidikan Ekonomi. FKIP, Universitas Muhammadiyah Purworejo. 2015 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui ada tidaknya pengaruh: 1)product terhadap loyalitas penumpang, 2) price terhadap loyalitas penumpang, 3) place terhadap loyalitas penumpang, 4) promotion terhadap loyalitas penumpang, 5) people terhadap loyalitas penumpang, 6) process terhadap loyalitas penumpang, 7) physical evidence terhadap loyalitas penumpang, dan 8) product, price, place, promotion, people, process, dan physical evidencesecara simultan terhadap loyalitas penumpang. Populasi pada penelitian ini adalah individu yang pernah menggunakan layanan kereta api di stasiun Kutoarjo pada tahun 2014. Sampel yang digunakan sebanyak 80 responden. Penentuan responden menggunakan teknik purposive sampling. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Untuk menguji hipotesis menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil uji t menunjukkan bahwa: 1) nilai koefisien korelasi product (X1)sebesar 0,130 dengan nilai signifikansi sebesar 0,000(p value <5%); 2) nilai koefisien korelasi price (X2)sebesar 0,120 dengan nilai signifikansi sebesar 0,001 (p value <5%); 3) nilai koefisien korelasi place (X3)sebesar 0,130 dengan nilai signifikansi sebesar 0,001 (p value <5%); 4) nilai koefisien korelasi promotion (X4)sebesar 0,132 dengan nilai signifikansi sebesar 0,001 (p value <5%); 5) nilai koefisien korelasi people (X5)sebesar 0,090 dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 (p value <5%); 6) nilai koefisien korelasi process (X6)sebesar 0,148 dengan nilai signifikansi 0,002 sebesar 0,011(p value <5%); 7) nilai koefisien korelasi physicalevidence (X7)sebesar 0,122 dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 (p value <5%). Hasiluji F menunjukan nilai F sebesar 29,013 dengan nilai signifikan sisebesar 0,000 (p value <5%). Berdasarkan hasil tersebut, maka hipotesis yang diajukan secara keseluruhan terbukti dan dapat diterima. Kata kunci : bauran pemasaran,loyalitaspenumpang