Pengaruh Digital Marketing dan Word of Mouth terhadap Purchase Intention Melalui Brand Image sebagai Variabel Mediasi (Studi Pada Konsumen Point Coffee)
| dc.contributor.author | Kendali Payudan 222210247 | |
| dc.date.accessioned | 2026-09-29T01:01:31Z | |
| dc.date.available | 2026-09-29T01:01:31Z | |
| dc.date.issued | 2026-07-29 | |
| dc.description.abstract | Kopi telah menjadi bagian tak terpisahkan dari budaya Indonesia, tidak hanya sebagai minuman penghangat atau pelepas dahaga, tetapi juga sebagai simbol identitas dan gaya hidup. Dengan meningkatnya tren gaya hidup minum kopi di kalangan Generasi Z saat ini, persaingan dalam industri coffee shop ritel pun semakin ketat. Banyak perusahaan yang menawarkan merek dan kualitas yang beragam untuk menarik minat beli konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menguji: (1) pengaruh digital marketing terhadap purchase intention, (2) pengaruh word of mouth terhadap purchase intention, (3) pengaruh digital marketing terhadap brand image, (4) pengaruh word of mouth terhadap brand image, (5) pengaruh brand image terhadap purchase intention, (6) pengaruh digital marketing terhadap purchase intention melalui brand image, dan (7) pengaruh word of mouth terhadap purchase intention melalui brand image. Penelitian yang dilakukan adalah penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode survey. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen produk Point Coffee. Sampel yang diambil dalam penelitian ini berjumlah 130 responden yang ditentukan dengan menggunakan teknik purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner yang diukur dengan skala likert yang terjawab secara lengkap, sesuai kriteria, dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Analisis data pada penelitian ini dilakukan dengan metode Partial Least Square (PLS) menggunakan software SmartPLS versi 4.1.1.4. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa digital marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention, word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention, digital marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand image, word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand image, brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention, digital marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention melalui brand image, dan word of mouth berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention pada konsumen Point Coffee melalui brand image | |
| dc.identifier.uri | https://repository.umpwr.ac.id/handle/123456789/4073 | |
| dc.language.iso | other | |
| dc.publisher | Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purworejo | |
| dc.relation.ispartofseries | Wisuda Periode I 2026 / 2027; 075.S.MAN.072 | |
| dc.title | Pengaruh Digital Marketing dan Word of Mouth terhadap Purchase Intention Melalui Brand Image sebagai Variabel Mediasi (Studi Pada Konsumen Point Coffee) | |
| dc.type | Thesis |