Analisis Faktor-Faktor yang mempengaruhi Pemilihan Oli oleh Konsumen di Bengkel Mutiara Motor
No Thumbnail Available
Date
2025-07-21
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Program Studi Pendidikan Teknik Otomotif Fakultas Pendidikan Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Muhammadiyah Purworejo
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pemilihan oli terhadap
kinerja mesin kendaraan bermotor serta mengetahui faktor-faktor yang
memengaruhi keputusan konsumen dalam memilih oli di Bengkel Mutiara Motor.
Fokus utama dari penelitian ini mencakup: pengaruh jenis oli terhadap performa
mesin, faktor-faktor yang memengaruhi konsumen dalam pengambilan keputusan,
serta penentuan faktor dominan yang paling berpengaruh dalam proses pembelian
oli. Berdasarkan hasil analisis, penelitian ini juga memberikan rekomendasi
pemilihan oli yang tepat bagi konsumen demi menjaga performa mesin kendaraan.
Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif, dengan
pendekatan mendalam untuk memahami perilaku dan preferensi konsumen.
Penelitian ini dilakukan di Bengkel Mutiara Motor pada tanggal 23 Juni hingga 5
Juli 2025. Data dikumpulkan melalui wawancara terstruktur, angket, dan teknik
catat, dengan instrumen berupa panduan wawancara untuk konsumen, mekanik,
dan pemilik bengkel.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor sosial menjadi pertimbangan
paling dominan dalam pemilihan oli, dengan 25 responden (terbanyak) dipengaruhi
oleh rekomendasi teknisi bengkel, teman, keluarga, maupun media sosial.
Selanjutnya, faktor budaya berkontribusi sebesar 8 responden (sedang), mencakup
pengalaman pribadi, hasil riset, dan kebiasaan individu dalam merawat kendaraan.
Adapun faktor pribadi, seperti keterbatasan ekonomi dan keputusan mandiri, hanya
memengaruhi 4 responden (terendah). Konsumen yang tergolong dalam kategori
terakhir menunjukkan tingkat kemandirian yang tinggi dalam memilih oli,
meskipun tidak selalu disertai dengan pengetahuan teknis yang memadai. Temuan
ini menggarisbawahi pentingnya peran teknisi bengkel sebagai sumber informasi
dan pengaruh utama dalam keputusan konsumen, serta perlunya edukasi agar
konsumen dapat memilih oli berdasarkan pertimbangan teknis dan kebutuhan
mesin.