Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Kemanfaatan, Kepercayaan dan Cashback terhadap Penggunaan E-wallet (Studi pada UMKM di Kabupaten Purworejo)
No Thumbnail Available
Date
2026-08-15
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purworejo
Abstract
Perkembangan teknologi digital telah mendorong transformasi besar dalam
sistem keuangan, termasuk di sektor Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM).
Salah satu inovasi yang berkembang pesat adalah penggunaan e-wallet sebagai
metode pembayaran digital yang efisien dan praktis. Namun, tingkat adopsi ewallet
di kalangan UMKM Kabupaten Purworejo masih tergolong rendah.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi kemudahan
penggunaan, persepsi kemanfaatan, kepercayaan, dan cashback terhadap
penggunaan e-wallet pada pelaku UMKM di Kabupaten Purworejo.
Penelitian ini menggunakan teori Technology Acceptance Model (TAM)
yang dikembangkan oleh Venkatesh et al., (2003), yang menekankan pada dua
variabel utama, yaitu persepsi kemudahan penggunaan dan persepsi kemanfaatan,
serta mengintegrasikan dua faktor eksternal, yaitu kepercayaan dan cashback.
Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei,
menggunakan kuesioner sebagai instrumen pengumpulan data.
Pada penelitian ini yang menjadi populasi adalah semua pelaku UMKM
yang ada di Kabupaten Purworejo. Sampel yang digunakan pada penelitian ini
sebanyak 120 responden. Pengumpulan data menggunakan metode kusioner.
Analisis data yang digunakan adalah SPSS versi 27.0 for Windows.
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan dapat disimpullkan persepsi
kemudahan penggunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap penggunaan
e-wallet. Persepsi kemanfaatan berpengaruh positif dan signifikan terhadap
penggunaan e-wallet. Kepercayaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap
penggunaan e-wallet. Cashback berpengaruh positif dan signifikan terhadap
penggunaan e-wallet.