Manajemen
Permanent URI for this collection
Browse
Browsing Manajemen by Issue Date
Now showing 1 - 20 of 583
Results Per Page
Sort Options
- ItemPENGARUH PENGETAHUAN PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK HANDPHONE NOKIA(Prodi. Manajemen, FE, Universitas Muhammadiyah Purworejo, 2015-02-05) ICHWAN SUKARNO 092210038Ichwan Sukarno. Pengaruh Pengetahuan Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Produk Handphone Nokia. Skripsi. Program Studi Manajemen. Fakultas Ekonomi, Universitas Muhammadiyah Purworejo 2014. Penelitian ini bertujuan untuk menguji: (1) pengaruh pengetahuan produk terhadap keputusan pembelian produk handphone nokia; (2) pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian produk handphone nokia. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen pengguna Produk Handphone Nokia Di Purworejo. Sampel penelitian ini berjumlah 100 orang. Pengambilan sampel menggunakan Non Probability Sampling yaitu dengan Purposive Sampling. Instrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala Likert yang masing-masing sudah diuji coba dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Pengujian hipotesis menggunakan regresi linier berganda. Hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa variabel pengetahuan produk dan citra merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen Produk Handphone Nokia. Dari hasil analisis regresi linier berganda, variabel yang paling besar mepengaruhi keputusan pembelian konsumen adalah citra merek. Kata kunci: Pengetahuan Produk, Citra Merek, dan Keputusan Pembelian.
- ItemPENGARUH DAYA TARIK IKLAN, KUALITAS PESAN IKLAN, FREKUENSI PENAYANGAN IKLAN TERHADAP EFEKTIVITAS IKLAN TELEVISI (Studi pada Konsumen Frestea di Kota Purworejo)(Prodi. Manajemen, FE, Universitas Muhammadiyah Purworejo, 2015-02-26) Eko Wahyu Prihatin 102210038Perkembangan periklanan yang semakin pesat didukung oleh pertumbuhan media cetak maupun media elektronik yang terus meningkat memungkinkan iklan sebagai media informasi memiliki peran penting memperkenalkan dan memperkuat citra merek bagi sebuah produk. Perusahaan haruslah selektif dalam membuat iklan yang paling efektif untuk mendukung penjualannya. Iklan diperlukan oleh produsen agar dapat bertahan di tengah ketatnya dunia persaingan. Salah satu media yang diminati oleh banyak pemasar adalah media televisi, karena media ini merupakan media audiovisual yang menarik dan canggih dengan sekali penayangan dapat disaksikan serentak oleh puluhan juta pasang mata di seluruh dunia. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh daya tarik iklan, kualitas pesan iklan dan frekuensi penayangan iklan terhadap efektivitas iklan. Objek penelitian ini adalah iklan frestea. Populasi penelitian ini adalah seluruh pemirsa iklanFrestea di kota Purworejo. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 120 orang. Pengambilan sampel menggunakan teknik nonprobability sampling yaitu dengan metode purposive sampling. Instrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skalaLikert yang masing-masing sudah diujicobakan dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Analisis data menggunakan regresi linier berganda. Hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa variabel daya tarik iklan, kualitas pesan iklan dan frekuensi penayangan iklanberpengaruh positif dan signifikan terhadap efektivitas iklan Frestea. Daya tarik iklanberpengaruh positif sebesar 0,152 dan signifikan (pValue0,001). Kualitas pesan iklanberpengaruh positif sebesar 0,322 dan signifikan (pValue0,001). Frekuensi penayangan iklan berpengaruh positif sebesar 0,326 dan signifikan (pValue0,001). Dari hasil tersebut dapat diketahui bahwa ketiga variabel mempunyai pengaruh yang positif terhadap efektivitas iklan. Kata kunci:Daya Tarik Iklan, Kualitas Pesan Iklan, Frekuensi Penayangan Iklan dan Efektivitas Iklan
- ItemPrabu Setyo Ramadhani 092210050(Prodi. Manajemen, FE, Universitas Muhammadiyah Purworejo, 2015-02-26) PENGARUH KUALITAS PRODUK, KESESUAIAN HARGA DAN INTENSITAS PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA HELM MEREK GM DI PURWOREJOPrabu Setyo Ramadhani: Pengaruh Kualitas Produk, Kesesuaian Harga dan Intensitas Promosi terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Helm Merek GM di Purworejo. Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purworejo. 2015. Mengingat banyaknya pemasar helm saat ini, maka tidak dipungkiri adanya persaingan diantara pemasar helm dalam meraih konsumen. Kemungkinan yang terjadi yaitu para pemasar menawarkan kualitas helmnya masing-masing agar konsumen mengetahui kelebihan dari helm yang dijual. Selain kualitas produk, pemasar juga saling bersaing dalam penentuan harga yang kompetitif. Tentunya, hal yang tidak dapat dilepaskan dari unsur pemasaran yaitu persaingan promosi. Oleh sebab itu, penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh: 1) kualitas produk terhadap keputusan pembelian, 2) kesesuaian harga terhadap keputusan pembelian, dan 3) intensitas promosi terhadap keputusan pembelian. Populasi pada penelitian ini adalah seluruh individu yang telah membeli atau memiliki helm merek GM di kota Purworejo sedangkan pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang. Pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner yang bersifat tertutup dengan lima pilihan jawaban. Kuesioner telah diujicobakan dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Untuk membuktikan hipotesis penelitian menggunakan analisis regesi linier berganda. Hasil analisis regesi linier berganda menunjukkan bahwa 1) nilai koefisien regresi kualitas produk (X1) sebesar 0,164 dengan nilai signifikansi sebesar 0,031 (< 5%), artinya kualitas produk berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian; 2) nilai koefisien regresi kesesuaian harga (X2) sebesar 0,216 dengan nilai signifikansi sebesar 0,010 (< 5%), artinya kesesuaian harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, 3) nilai koefisien regresi intensitas promosi (X3) sebesar 0,530 dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 (< 5%), artinya intensitas promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Dengan demikian, keseluruhan hipotesis yang diajukan terbukti dan dapat diterima. Kata kunci: kualitas produk kesesuaian harga, intensitas promosi
- ItemPENGARUH POTONGAN HARGA, PEMBERIAN HADIAH, DAN IKLAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI ALFAMART KOTA PURWOREJO(Prodi. Manajemen, FE, Universitas Muhammadiyah Purworejo, 2015-02-28) Dwian Cahyo Utomo 092210027Dwian Cahyo Utomo. Pengaruh Potongan Harga, Pemberian Hadiah, dan Iklan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di Alfamart Kota Purworejo. Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purworejo. 2015. Seiring dengan berjalannya waktu, keberadaan pasar tradisional mulai tersaingi atau bahkan tergeser oleh adanya bisnis eceran modern. Berbagai macam pusat perbelanjaan eceran bermunculan dengan berbagai macam bentuk dan ukuran, seperti Alfamart, Indomart dan Alfa Midi. Oleh sebab itu, dalam memutuskan keputusan pembelian konsumen lebih selektif dan cenderung untuk lebih mengutamakan hal-hal yang dianggap menarik dan menguntungkan seperti potongan harga, hadiah, dan iklan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah potongan harga, pemberian hadiah, dan iklan baik secara parsial maupun simultan berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen di Alfamart. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Alfamart yang ada di Purworejo dengan jumlah sampel sebanyak 150 orang. Pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner dengan lima pilihan jawaban. Kuesioner telah diujicobakan dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Untuk membuktikan hipotesis penelitian menggunakan analisis regesi berganda. Hasil analisis regesi berganda menunjukkan bahwa 1) nilai koefisien regresi potongan harga (X1) sebesar 0,340 dengan nilai signifikansi sebesar 0,000, artinya potongan harga berpengaruh positif dan signifikan pada keputusan pembelian; 2) nilai koefisien regresi pemberian hadiah (X2) sebesar 0,292 dengan nilai signifikansi sebesar 0,000, artinya pemberian hadiah berpengaruh positif dan signifikan pada keputusan pembelian; 3) nilai koefisien regresi iklan (X3) sebesar 0,166 dengan nilai signifikansi sebesar 0,022, artinya iklan berpengaruh positif dan signifikan pada keputusan pembelian; 4) nilai F sebesar 18,836 dengan nilai signifikansi sebesar 0,000, artinya potongan harga, pemberian hadiah, dan iklan secara simultan berpengaruh positif dan signifikan pada keputusan pembelian. Dengan demikian keseluruhan hipotesis yang diajukan, terbukti dan dapat diterima. Kata kunci: potongan harga, pemberian hadiah, iklan, keputusan pembelian
- ItemPENGARUH INCOME DIVERSIFICATION TERHADAP RISIKO DAN KINERJA PERBANKAN DI INDONESIA (Studi pada 10 Bank Komersial Terbesar di Indonesia Tahun 2007-2013)(Prodi. Manajemen, FE, Universitas Muhammadiyah Purworejo, 2015-08-05) Nita Ayu Riyanti 112210076Nita Ayu Riyanti. “Pengaruh Income Diversification terhadap Risiko dan Kinerja pada Perbankan di Indonesia (Studi pada 10 Bank Komersial Terbesar di Indonesia Tahun 2007-2013)”. Skripsi. Manajemen. Fakultas Ekonomi, Universitas Muhammadiyah Purworejo. 2015. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh: (1) income diversification terhadap risiko bank dan (2) income diversification terhadap kinerja bank di Indonesia. Populasi penelitian ini adalah perbankan komersial di Indonesia. Sampel penelitian adalah 10 bank komersial terbesar di Indonesia dengan jenis data yang digunakan adalah data panel untuk pengamatan 7 tahun (2007-2013). Risiko dalam penelitian ini adalah risiko likuiditas yang diukur dengan LDR, sedangkan kinerja diukur dengan ROA. ROE digunakan sebagai uji robustness untuk ROA. Income diversification (IDIV) merupakan rasio antara pendapatan bunga bersih dan non bunga bersih bank. Variabel kontrol digunakan untuk mengendalikan (mengontrol) pengaruh variabel independen, yang terdiri dari: size, asset growth, dan type of ownership. Hasil penelitian ini mengungkapkan bahwa : (1) income diversification berpengaruh positif terhadap risiko, sebab nilai koefisien IDIV = 0,364 dengan p-value = 0,077 (< 0,10). Pengaruh variabel kontrol, size berpengaruh negatif signifikan terhadap risiko dengan koefisien size = -0,205 dan tingkat signifikan 0,000 (< 0,05), sedangkan signifikansi asset growth = 0,777 (> 0,10) dan signifikansi type of ownership = 0,778 (> 0,10) sehingga asset growth dan type of ownership tidak berpengaruh terhadap risiko likuiditas; (2) income diversification (IDIV) berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja, sebab nilai koefisien IDIV = 0,053 dengan p-value = 0,000 (< 0,05). Pengaruh variabel kontrol, yaitu size, asset growth, dan type of ownership sebagai berikut. Size berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja (size = 0,053 dengan p-value = 0,000). Asset growth tidak berpengaruh terhadap kinerja, sebab p-value = 0,750 (> 0,10). Signifikansi type of ownership = 0,029 yang artinya ada pengaruh tipe kepemilikan bank terhadap kinerja. Tipe kepemilikan ini dibedakan menjadi D1 (bank milik pemerintah) berpengaruh negatif signifikan terhadap kinerja (D1 = -0,484), sedangkan D2 (bank milik swasta) berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja, sebab nilai koefisien D2 = 0,484. Implikasi dari hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai dasar empiris bagi manajemen bank dalam menentukan kebijakan terkait dengan diversifikasi pendapatan. Meskipun diversifikasi pendapatan terbukti meningkatkan kinerja dan menurunkan risiko, namun bank-specific factor seperti size, asset growth, dan type of ownership juga perlu dipertimbangkan dalam penentuan kebijakan diversifikasi pendapatan. Selanjutnya, penelitian ini dapat digunakan sebagai referensi ataupun bahan pembanding untuk penelitian lanjutan dalam bidang dan topik yang relevan dengan penelitian ini. Kata kunci : income diversification, risiko likuiditas, kinerja.
- ItemPENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PT KERETA API INDONESIA (Survei terhadap Pelanggan Kereta Api di Stasiun Besar Yogyakarta)(Prodi. Manajemen, FE, Universitas Muhammadiyah Purworejo, 2015-08-05) Jamilah Nalarati Mawarni 112210013Jamilah Nalarati Mawarni, Pengaruh Customer Relationship Management terhadap Loyalitas Pelanggan PT Kereta Api Indonesia (Studi terhadap Pelanggan Kereta Api di Stasiun Besar Yogyakarta). Program Studi Manajemen. Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purworejo. 2015. Mengelola hubungan dalam pelanggan, atau customer relationship management (CRM) merupakan strategi bisnis suatu perusahaan yang memungkinkan perusahaan secara efektif dalam mempertahankan pelanggannya. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh customer relationship management yang terdiri dari sumber daya manusia, proses, dan teknologi terhadap loyalitas pelanggan. Populasi dalam penelitian ini adalah semua pelanggan PT Kereta Api Indonesia dengan keberangkatan pada Stasiun Besar Yogyakarta. Sampel penelitian ini berjumlah 140 orang. Instrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner yang dinilai dengan skala likert yang masing-masing sudah diuji coba dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Analisis data dilakukan dengan menggunakan regresi linear berganda. Hasil analisis regresi linear berganda menunjukkan bahwa variabel sumber daya manusia, proses dan teknologi secara parsial dan simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan PT Kereta Api Indonesia. Kata kunci: customer relationship management, sumber daya manusia, proses, teknologi, loyalitas pelanggan
- ItemPENGARUH PELAYANAN PRIMA, KEPERCAYAAN DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Pada Nasabah Tabungan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Purworejo)(Prodi. Manajemen, FE, Universitas Muhammadiyah Purworejo, 2015-08-05) Garda Parwitasari 112210062Garda Parwitasari. Pengaruh Pelayanan Prima, Kepercayaan, dan Kepuasan Nasabah terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi pada Nasabah Tabungan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Purworejo). Skripsi. Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi. Universitas Muhammadiyah Purworejo. 2015 Pertumbuhan industri perbankan semakin pesat seiring dengan meningkatnya minat masyarakat untuk menyimpan, berbisnis bahkan berinvestasi melalui perbankan. sehingga persaingan antar bank semakin ketat dalam merebut nasabah serta mempertahankan pasar yang ada. Loyalitas pelanggan merupakan prasyarat bagi suatu perusahaan agar tetap dapat mempertahankan keberadaannya dalam suatu industri, atau bahkan mampu membangun keunggulan bersaing yang berkelanjutan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah pelayanan prima, kepercayaan, dan kepuasan secara parsial dan simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah tabungan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Purworejo. Populasi dalam penelitian ini adalah semua nasabah tabungan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Purworejo. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini dilakukan dengan teknik purposive sampling, dengan sampel sebanyak 150 orang. Instrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala Likert yang telah diujicobakan dan memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda dan pengujian hipotesis dengan SPSS versi 16. Hasil analisis regresi linier berganda dan pengujian hipotesis menunjukkan bahwa variabel pelayanan prima, kepercayaan dan kepuasan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas baik secara parsial maupun simultan. Kata kunci: pelayanan prima, kepercayaan, kepuasan, loyalitas.
- ItemPENGARUH BRAND REPUTATION, BRAND COMPETENCE, DAN BRAND LIKING TERHADAP TRUST IN BRAND PADA KONSUMEN BLACKBERRY DI PURWOREJO(Prodi. Manajemen, FE, Universitas Muhammadiyah Purworejo, 2015-08-05) Dwi Nurdiyanto 102210032Dwi Nurdiyanto. Pengaruh Brand Reputation, Brand Competence, dan Brand Liking Terhadap Trust In Brand. Skripsi. Program Studi Manajemen. Fakultas Ekonomi, Universitas Muhammadiyah Purworejo. 2015. Pada saat ini persaingan industri perangkat telekomunikasi tumbuh begitu pesat. Situasi saat ini menuntut perusahaan agar mampu mempertahankan kepercayaan merek konsumennya. Berbagai cara dilakukan perusahaan untuk mempertahankan kepercayaan merek. Dengan meningkatkan brand reputation, brand competence dan brand liking maka konsumen akan memiliki kepercayaan pada merek (trust in brand). Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh brand reputation, brand competence, dan brand liking terhadap trust in brand. Objek penelitian ini adalah blackberry. Populasi penelitian ini adalah seluruh pengguna blackberry di Purworejo. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 orang. Pengambilan sampel menggunakan teknik Nonprobability Sampling yaitu dengan metode Purposive Sampling. Instrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala Likert yang masing-masing sudah diujicobakan dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Analisis data menggunakan regresi linier berganda. Hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa brand reputation, brand competence dan brand liking berpengaruh positif dan signifikan terhadap trust in brand pada konsumen blackberry di Purworejo. Kata kunci : brand reputation, brand competence, brand liking, dan trust in brand
- ItemPENGARUH PELAYANAN PRIMA, KEPERCAYAAN DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi Pada Nasabah Tabungan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Purworejo)(Prodi. Manajemen, FE, Universitas Muhammadiyah Purworejo, 2015-08-05) Garda Parwitasari 112210062Garda Parwitasari. Pengaruh Pelayanan Prima, Kepercayaan, dan Kepuasan Nasabah terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi pada Nasabah Tabungan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Purworejo). Skripsi. Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi. Universitas Muhammadiyah Purworejo. 2015 Pertumbuhan industri perbankan semakin pesat seiring dengan meningkatnya minat masyarakat untuk menyimpan, berbisnis bahkan berinvestasi melalui perbankan. sehingga persaingan antar bank semakin ketat dalam merebut nasabah serta mempertahankan pasar yang ada. Loyalitas pelanggan merupakan prasyarat bagi suatu perusahaan agar tetap dapat mempertahankan keberadaannya dalam suatu industri, atau bahkan mampu membangun keunggulan bersaing yang berkelanjutan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah pelayanan prima, kepercayaan, dan kepuasan secara parsial dan simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas nasabah tabungan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Purworejo. Populasi dalam penelitian ini adalah semua nasabah tabungan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Purworejo. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini dilakukan dengan teknik purposive sampling, dengan sampel sebanyak 150 orang. Instrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala Likert yang telah diujicobakan dan memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda dan pengujian hipotesis dengan SPSS versi 16. Hasil analisis regresi linier berganda dan pengujian hipotesis menunjukkan bahwa variabel pelayanan prima, kepercayaan dan kepuasan berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas baik secara parsial maupun simultan. Kata kunci: pelayanan prima, kepercayaan, kepuasan, loyalitas
- ItemSTRATEGI PENGEMBANGAN PRODUK DENGAN ANALISIS SWOT DAN MATRIK BCG (Studi Kasus di PT China Internasional Raya Legok(Prodi. Manajemen, FE, Universitas Muhammadiyah Purworejo, 2015-08-06) Retno Putri Nanda 102210077Retno Putri Nanda. “ Strategi Pengembangan Produk Dengan Analisis SWOT dan Matrik BCG di PT China Internasional Raya-Legok’’. Skripsi. Program Studi Manajemen. Fakultas Ekonomi, Universitas Muhammadiyah Purworejo. 2015 PT China Internasional Raya merupakan perusahaan elektronik yang memproduksi alat-alat rumah tangga yang didirikan pada tanggal 23 November tahun 1998. Persaingan bisnis produksi rumah tangga di daerah Legok Tanggerang semakin ketat serta masih ada beberapa masalah internal di perusahaan PT China Internasional Raya Legok Tanggerang seperti sulit bersaing dengan produk lain yang lebih murah, keterlambatan barang dari supplier, disiplin karyawan produksi, kurangnya strategi pemasaran. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengembangan produk yang dilakukan PT China Internasional Raya. Analisis SWOT dilakukan dengan menganalisis yang menjadi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman PT China Internasional Raya Legok Tanggerang. Matrik BCG dilakukan berdasarkan laporan penjualan PT China Internasional Raya pada tahun 2013 dan 2014 untuk mengetahui tingkat pertumbuhan pasar. Hasil penelitian dari analisis SWOT diketahui strategi yang dapat digunakan untuk perusahan adalah mengembangkan dan menyempurnakan produk elektronik dengan desain baru, mempersiapkan mutu produk dalam menghadapi persaingan bebas, meningkatkan kualitas hubungan yang baik dengan perusahaan yang bekerjasama dengan perusahaan PT China Internasional Raya. Matrik BCG diketahui tingkat pertumbuhan pasar PT China Internasional Raya 57 %, sehingga berada dalam kuadran star, strategi pengembangannya menerima investasi, melakukan integrasi baik ke depan maupun ke belakang, penetrasi pasar, pengembangan pasar, produk dan join venture. Kata kunci : PT China Internasional Raya Legok, Pengembangan produk, Analisis SWOT, Matrik BCG
- ItemPENGARUHPERCEIVEDDISTRIBUTIVE JUSTICE, PROCEDURAL JUSTICE, INTERACTIONAL JUSTICE TERHADAP RECOVERYSATISFACTIONPENGGUNA TELKOMSELDI PURWOREJO(Prodi. Manajemen, FE, Universitas Muhammadiyah Purworejo, 2015-08-06) Taufiq Dianto 112210075Taufiq Dianto, Pengaruh Perceived Distributive Justice, Procedural Justice, Interactional Justice Terhadap Recovery Satisfaction Pengguna Telkomsel di Purworejo. Program Studi Manajemen. Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purworejo. 2015. Telkomsel merupakan satu-satunya perusahaan seluler berbasis GSM yang mampu mempertahankan dan meningkatkan jumlah pelangganya ditahun 2014. Disisi lain Telkomsel juga menduduki peringkat teratas dengan jumlah komplain terbanyak di Indonesia. Hal tersebut dapat terjadi karena adanya penanganan komplain yang baik dari Telkomsel pada pelanggannya. Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah distributive justice, procedural justice, interactional justice berpengaruh positif dan signifikan terhadap recovery satisfaction pengguna Telkomsel di Purworejo baik secara parsial maupun simultan. Populasi dalam penelitian ini adalah semua pelanggan Telkomsel di Purworejo yang telah melakukan komplain dan mendapat pemulihan layanan, sedang sampel yang digunakan adalah 135 responden. Pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner yang diisi oleh pihak yang memenuhi persyaratan sampel penelitian. Kuesioner telah diujicobakan dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Analisis data menggunakan regresi berganda dan pengujian hipotesis. Hasil analisis regresi berganda dan pengujian hipotesis menunjukkan bahwa variabel distributive justice, procedural justice, interactional justice berpengaruh positif dan signifikan terhadap recovery satisfaction baik secara parsial maupun simultan. Kata kunci: distributive justice, procedural justice, interactional justice, recovery satisfaction
- ItemPENGARUH GAYA HIDUP SEHAT, HARGA, DAN KELOMPOK REFERENSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SUSU ANLENE DI KOTA KEBUMEN(Prodi. Manajemen, FE, Universitas Muhammadiyah Purworejo, 2015-08-06) Giovanni Fatimathuz Zahra 112210019Giovanni Fatimathuz Zahra, Pengaruh Gaya Hidup Sehat, Harga, dan Kelompok Referensi Terhadap Keputusan Pembelian Susu Anlene di Kota Kebumen. Program Studi Manajemen. Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purworejo. 2015. Gaya hidup, harga, dan kelompok referensi merupakan beberapa faktor penting di antara faktor-faktor lain yang mempengaruhi keputusan pembelian. Salah satu gaya hidup yang saat ini berkembang di masyarakat adalah gaya hidup sehat. Gaya hidup sehat adalah minat konsumen untuk mengkonsumsi produkproduk kesehatan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh gaya hidup sehat, harga, dan kelompok referensi terhadap keputusan pembelian konsumen susu Anlene di kota Kebumen. Populasi dalam penelitian ini adalah semua konsumen susu Anlene di kota Kebumen. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 150 orang. Instrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner yang dinilai dengan skala Likert yang masing-masing sudah diuji cobakan dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Analisis data menggunakan regresi linier berganda dan pengujian hipotesis. Hasil analisis regresi linier berganda dan pengujian hipotesis menunjukkan bahwa variabel gaya hidup sehat, harga, dan kelompok referensi berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian susu Anlene di Kebumen. Hal ini menunjukan bahwa semakin tinggi gaya hidup sehat konsumen, kesesuaian harga dengan produk, dan tingginya pengaruh kelompok referensi maka keputusan pembelian konsumen pada susu Anlene semakin meningkat. Kata Kunci : Gaya Hidup Sehat, Harga, Kelompok Referensi, Keputusan Pembelian
- ItemPENGARUH KEPERCAYAAN, KEMUDAHAN, KUALITAS INFORMASI, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DALAMMEMILIH BERBELANJA SECARA ONLINE (Studi Pada Pengguna Situs Jual Beli Online Kaskus.co.id di Purworejo)(Prodi. Manajemen, FE, Universitas Muhammadiyah Purworejo, 2015-08-06) Pube Emma Naomi 112210116Pube Emma Naomi, Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan, Kualitas Informasi, dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Dalam Berbelanja Secara Online (Studi Pada Pengguna Situs Jual Beli Online Kaskus.co.id di Purworejo). Program Studi Manajemen. Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purworejo. Internet, bukanlah hal asing bagi masyarakat Indonesia. Berbagai generasi sudah mengenalnya dan sebagian besar mampu menggunakannya. Bisnis jual beli online akan sangat menjanjikan berkaitan dengan terus meningkatnya pengguna internet di Indonesia. Pengguna internet hanya tinggal duduk dan terhubung ke koneksi internet, kemudian dapat melakukan transaksi jual beli online dimana saja dan kapan saja. Hal ini menjadikan berbagai situs berlomba-lomba untuk meningkatkan keputusan pembelian konsumen dalam berbelanja secara online, diantaranya dari faktor kepercayaan, kemudahan, kualitas informasi, dan harga. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kepercayaan, kemudahan, kualitas informasi, dan harga terhadap keputusan pembelian secara online. Populasi penelitian ini adalah semua pengguna situs jual beli online Kaskus.co.id di Purworejo. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 130 orang. Instrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner yang dinilai dengan skala Likert yang masing-masing sudah diuji cobakan dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Analisis data menggunakan regresi linier berganda dan pengujian hipotesis. Hasil analisis linier berganda menunjukkan bahwa kepercayaan, kemudahan, kualitas informasi, dan harga, secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian secara online. Kata kunci: kepercayaan, kemudahan, kualitas informasi, harga, dan keputusan pembelian secara on line
- ItemPENGARUH CUSTOMER VALUE DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (STUDI PADA MASKAPAI PENERBANGAN GARUDA INDONESIA DI KOTA YOGYAKARTA)(Prodi. Manajemen, FE, Universitas Muhammadiyah Purworejo, 2015-08-06) Nina Listianingsih 112210030Nina Listianingsih. “Pengaruh Customer Value Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Pada Maskapai Penerbangan Garuda Indonesia dikota Yogyakarta)”. Skripsi. Program Studi Manajemen. Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purworejo. 2015. Setiap perusahaan jasa maskapai penerbangan berusaha menawarkan kualitas pelayanan yang prima dan memberikan nilai-nilai kepada pelanggannya agar mampu mempertahankan pelanggan supaya tetap loyal kepada perusahaan tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh customer value dan kualitas pelayanan terhadap loyalitas pelanggan pada Maskapai Penerbangan Garuda Indonesia di kota Yogyakarta. Populasi dalam penelitian ini adalah semua pelanggan Maskapai Penerbangan Garuda Indonesia di kota Yogyakarta. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 130 orang. Pengambilan sampel menggunakkan teknik purposive sampling. Instrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner yang dinilai dengan skala Likert yang masing-masing sudah diuji cobakan dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Analisis data menggunakan regresi linier berganda dan pengujian hipotesis. Hasil analisis regresi linier berganda dan pengujian hipotesis menunjukkan bahwa customer value dan kualitas pelayanan perpengaruh positif dan signifikan baik secara parsial maupun simultan terhadap loyalitas pelanggan Maskapai Penerbangan Garuda Indonesia. Kata kunci : Customer Value, Kualitas Pelayanan, dan Loyalitas Pelanggan.
- ItemPENGARUH FAKTOR PSIKOLOGI KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SOPHIE MARTIN PARIS DI PURWOREJO(Prodi. Manajemen, FE, Universitas Muhammadiyah Purworejo, 2015-08-06) Desty Fiftiani 112210016Desty Fiftiani, Pengaruh Faktor Psikologi Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian pada Produk Sophie Martin Paris di Purworejo. Program Studi Manajemen. Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purworejo. 2015. Perkembangan mode dan fashion pada zaman sekarang ini sangat pesat dan silih berganti dengan cepat. Sophie Martin Paris menyediakan produk fashion yang memenuhi kebutuhan konsumen sehingga mampu mempengaruhi keputusan pembeliannya. Penelitian ini bertujuan untuk menguji apakah motivasi, persepsi, pembelajaran, dan sikap baik secara parsial maupun simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk Sophie Martin Paris di Purworejo. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Produk Sophie Martin Paris yang ada di Purworejo dengan jumlah sampel sebanyak 130 orang. Pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner dengan lima pilihan jawaban. Kuesioner telah diujicobakan dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Untuk membuktikan hipotesis penelitian menggunakan analisis regesi berganda, uji t, uji F, dan uji R2 . Hasil analisis regresi berganda dan pengujian hipotesis menunjukkan bahwa variabel motivasi, persepsi, pembelajaran, dan sikap baik secara parsial dan simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Serta terdapat kontribusi antara variabel bebas yaitu motivasi, persepsi, pembelajaran, dan sikap terhadap variasi perubahan variabel terikat, yaitu keputusan pembelian. Dengan demikian keseluruhan hipotesis yang diajukan, terbukti dan dapat diterima. Kata kunci: motivasi, persepsi, pembelajaran, sikap, keputusan pembelian
- ItemPengaruh Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Konsumen Restoran Pringsewu Yogyakarta)(Prodi. Manajemen, FE, Universitas Muhammadiyah Purworejo, 2015-08-06) Nuraini Azizah 112210025Nuraini Azizah, Pengaruh Store Atmosphere Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Konsumen Restoran Pringsewu Yogyakarta). Program Studi Manajemen. Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purworejo. 2015. Setiap pelaku bisnis kuliner berusaha menawarkan berbagai rangsangan yang mampu menarik minat konsumen untuk melakukan pembelian melalui store atmosphere. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh exterior, general interior, store layout dan interior display terhadap keputusan pembelian konsumen Restoran Pringsewu Yogyakarta. Populasi dalam penelitian ini adalah semua konsumen Restoran Pringsewu Yogyakarta. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 130 orang. Instrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner yang dinilai dengan skala Likert yang masing-masing sudah diuji cobakan dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Analisis data menggunakan regresi linier berganda dan pengujian hipotesis. Hasil analisis regresi linier berganda dan pengujian hipotesis menunjukkan bahwa variabel exterior, general interior, store layout dan interior display secara parsial dan simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen Restoran Pringsewu Yogyakarta. Kata Kunci : Exterior, General Interior, Store Layout, Interior Display dan Keputusan Pembelian
- ItemPENGARUH SHOPPING LIFESTYLE, FASHION INVOLVEMENT, HEDONIC SHOPPING VALUE, DAN INSTORE ENVIRONMENT TERHADAP IMPULSE BUYING BEHAVIOR KONSUMEN (Suvei pada konsumen Galeria Mall di Kota Yogyakarta)(Prodi. Manajemen, FE, Universitas Muhammadiyah Purworejo, 2015-08-15) Tutik 2210004Tutik, Pengaruh Shopping Lifestyle, Fashion Involvement, Hedonic Shopping Value, dan Instore Environment (Survei Pada Konsumen Galeria Mall di Kota Yogyakarta). Program Studi Manajemen. Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Purworejo. 2015. Setiap pelaku bisnis fashion store menawarkan berbagai produk fashion yang sesuai dengan gaya hidup konsumen agar mampu menarik konsumen untuk melakukan pembelian yang tidak terencana atau impulse buying. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh shopping lifestyle, fashion involvement, hedonic shopping value, dan instore environment terhadap impulse buying behavior konsumen Galeria Mall di Kota Yogyakarta. Populasi dalam penelitian ini adalah semua konsumen Galeria Mall di Kota Yogyakarta. Sampel penelitian ini berjumlah 130 orang. Instrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner yang dinilai dengan skala Likert yang masingmasing sudah diuji coba dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Analisis data dilakukan dengan menggunakan regresi linier berganda. Hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa variabel shopping lifestyle, fashion involvement, hedonic shopping value, dan instore environment berpengaruh positif dan signifikan terhadap impulse buying behavior konsumen Galeria Mall di Kota Yogyakarta. Kata Kunci : shopping lifestyle, fashion involvement, hedonic shopping value, instore environment, impulse buying behavior.
- ItemPENGARUH PERTUMBUHAN PENJUALAN DAN KEBIJAKAN DIVIDEN TERHADAP HARGA SAHAM (Studi Empirik pada Perusahaan Manufaktur Sektor Otomotif dan Komponen yang Terfdaftar di Bursa Efek Indonesia Tahun 2010-2013)(Prodi. Manajemen, FE, Universitas Muhammadiyah Purworejo, 2015-08-15) Wawan Setiawan 112210052Wawan Setiawan. “Pengaruh Pertumbuhan Penjualan dan Kebijakan Dividen terhadap Harga Saham (Studi Empirik pada Perusahaan Manufaktur Sektor Otomotif dan Komponen yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Tahun 2010- 2013). Skripsi. Progam Studi Manajemen. Fakultas Ekonomi, Universitas Muhammadiyah Purworejo. 2015 Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pertumbuhan penjualan dan kebijakan dividen terhadap harga saham pada perusahaan manufaktur sektor otomotif dan komponen. Kebijakan dividen diukur dengan menggunakan rasio dividend yield dan dividend payout ratio. Populasi penelitian adalah perusahaan manufaktur sektor otomotif dan komponen yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) tahun 2010-2013 sebanyak 12 perusahaan. Sampel penelitian dengan metode purposive sampling yang masuk kedalam kriteria tertentu sebanyak 6 perusahaan. Teknik pengumpulan data dengan metode pengumpulan dokumentasi laporan keuangan triwulanan yang telah di publikasikan. Analisis data menggunakan regresi linier berganda dengan persamaan regresi logaritma natural (Ln). Hasil penelitian secara parsial dengan uji t menunjukan bahwa: (1) pertumbuhan penjualan berpengaruh negatif dan signifikan terhadap harga saham, (2) dividend yield berpengaruh negatif dan signifikan terhadap harga saham dan (3) dividend payout ratio berpengaruh positif dan signifikan terhadap harga saham. Secara bersama-sama pertumbuhan penjualan, dividend yield dan dividend payout ratio berpengaruh positif dan signifikan terhadap harga saham. Implikasi dari hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai dasar empiris bagi perusahaan sektor otomotif dan komponen untuk mampu mempertahankan atau meningkatkan dividend payout ratio, agar dapat meningkatkan harga saham. Selanjutnya, penelitian ini dapat digunakan sebagai salah satu bahan referensi ataupun bahan pembanding untuk penelitian lanjutan dalam bidang dan topik yang relevan dengan penelitian ini. Kata kunci : pertumbuhan penjualan, dividend yield, dividend payout ratio, saham
- ItemPENGARUH KARAKTERISTIK MEREK, KARAKTERISTIK PERUSAHAAN DAN KARAKTERISTIK PELANGGAN-MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK (Studi pada Pengguna Smartphone Android Advan di Purworejo)(Prodi. Manajemen, FE, Universitas Muhammadiyah Purworejo, 2015-08-15) Achmad Fauzi 102210001Persaingan antarprodusen handphone menuntut pemasar untuk selalu meningkatkan strategi agar konsumen loyal pada produk perusahaan. Loyalitas terjadi karena merek yang terpercaya. Terdapat tiga faktor yang mempengaruhi kepercayaan konsumen, yaitu karakteristik merek, karakteristik perusahaan dan karakteristik pelanggan-merek. Penelitian ini bertujuan untuk menguji: (1) pengaruh karakteristik merek terhadap loyalitas merek Smartphone Advan di Purworejo (2) pengaruh karakteristik perusahaan terhadap loyalitas merek Smartphone Advan di Purworejo (3) pengaruh karakteristik pelanggan-merek terhadap loyalitas merek Smartphone Advan di Purworejo Populasi penelitian ini adalah pengguna Smartphone Android Advan di Purworejo. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah teknik Judgement Sampling dengan sampel sebanyak 100 orang. Instrumen pengumpulan data menggunakan kuesioner dengan skala Likert yang sudah di ujicoba dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil analisis regresi linier berganda menunjukkan bahwa variabel karakteristik merek (X1) berpengaruh positif dengan nilai b sebesar 0.271 dan signifikansi pvalue 0.003 terhadap loyalitas merek Smartphone Android Advan. Karakteristik perusahaan (X2) berpengaruh positif dengan nilai b sebesar 0.320 dan signifikansi pvalue0.001 terhadap loyalitas merek Smartphone Android Advan.Karakteristik pelanggan-merek (X3) berpengaruh positif dengan nilai b sebesar 0.273 dan signifikansi pvalue0.002 terhadap loyalitas merek Smartphone Android Advan. Variabel yang paling besar mempengaruhi loyalitas merek adalah karakteristik perusahaan. Kata kunci: karakteristik merek, karakteristik perusahaan, karakteristik pelanggan-merek dan loyalitas merek
- ItemPENGARUH ATTRACTIVENESS DAN CREDIBILITY TERHADAP BRAND IMAGE FRESHCARE(Prodi. Manajemen, FE, Universitas Muhammadiyah Purworejo, 2015-08-15) Achmad Munif Irawan 092210002Pertumbuhan dan perubahan ekonomi serta kegiatan bisnis yang semakin pesat menuntut perusahaan mengembangkan strategi pemasarannya untuk menarik dan mempertahankan konsumen. Media iklan melalui televisi hingga sekarang masih dianggap sangat efektif untuk memperkenalkan atau mempromosikan produk yang dipasarkan. Salah satu cara iklan suatu merek dapat dikenal dengan cepat dan mudah adalah dengan menggunakan celebrity endorser. Tujuan penelitian yang akan dicapai adalah: 1) menganalisis pengaruh attractiveness terhadap brand image produk FreshCare, 2) menganalisis pengaruh credibility terhadap brand image produk FreshCare. Pada penelitian ini yang menjadi populasi adalah individu yang pernah menyaksikan iklan FreshCare di media televisi. Sedangkan, teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang. Pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner dengan lima pilihan jawaban. Kuesioner telah diujicobakan dan telah memenuhi syarat validitas dan reliabilitas. Untuk membuktikan hipotesis penelitian menggunakan analisis regresi berganda. Hasil analisis data menunjukkan bahwa 1) nilai koefisien regresi variabel attractiveness (X1) sebesar 0,625 dengan nilai signifikansi sebesar 0,000, artinya attractiveness berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand image; 2) nilai koefisien regresi variabel credibility (X2) sebesar 0,212 dengan nilai signifikansi sebesar 0,033, artinya credibility berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand image. Dengan demikian, keseluruhan hipotesis yang diajukan terbukti dan dapat diterima. Kata kunci: celebrity endorser, attractiveness, credibility, brand image